你有没有感受过

驶进隧道瞬间袭来的“黑洞效应”？

外界强光与隧道内照明度形成明暗对比

人瞬间进入“眼盲”状态

如果此时前方发生拥堵缓行、避让不及

极易引发事故

一旦在隧道内发生事故

高速交警就需要在“盲盒”内

找到事故点，费时费力

而且救援疏散只能前后方向

容易引发二次事故

风险严重高于普通高速路段

因此对交警来说，处置要快、要更快！

在杭瑞高速海德隧道（杭州方向）

这份“快”因科技而实现

当隧道内发生事故

不仅事故点“清晰可见”

还能实时自动报警

让警情发现时间最快提升至5秒

处置时间也由原来平均10分钟

提升到平均3分钟

一起来看看是怎么回事

海康威视为海德隧道内外5.7公里易堵路段搭建了“3D全息可视化安全行车系统”，让堵点被发现得更及时、准确、高效——通过数字孪生技术对海德隧道内外5.7km路段建模，建设雷视一体摄像机，实现3D场景下事件检测预预警、违章抓拍、拥堵预警、视频联动、事件回溯功能，提升可视化管控能力。

从5分钟以上到最快5秒

3D全息系统快速找到堵点

“海德隧道外的车道是2个普通车道+1个应急车道，隧道内是没有应急车道的，车流量大的时候，不少车会占用应急车道行驶，到了隧道口汇流，就造成了拥堵。”该路段管理大队汤大队长介绍，进入海德隧道前的3.6公里，加隧道内的2.1公里便是“拥堵重灾区”。高峰期时，多拥堵一分钟，就有可能多堵200多辆车，延绵1公里，因此“治堵”一定要快。

但过去，隧道对交警而言如同“黑匣子”，事故发生后，一般依靠司机报警来出警处置。隧道内是封闭空间，无法参照路面其他建筑物确定具体位置，仅凭司机的描述很难确认事故点位。此外布设的监控点位有限，无法覆盖全部隧道，需要手动一个个调取查看，还受角度影响有盲区，即便是非隧道区域，一通操作下来，民警找到堵点的时间也需要5-10分钟，事故处置效率低。

为了尽可能缩短时间，每到节假日，高速民警们一人驻守500米，重点守护包含海德隧道在内的5.7公里高速路段，以便发生警情时，对应民警可以快速巡查、处置。“运气好的话可以很快找到，运气不好就要反复地找。”汤大队长说，“看起来只是耽搁几分钟，但有可能造成的后果是非常严重的，所以我们是在和时间赛跑、追赶安全。”

应用3D全息系统之后，5.7公里高速路段的真实路况被1:1复刻在了交管指挥中心大屏，包括隧道内部也变得实时清晰可见。大屏上每一辆车都是真实世界的映射，实时展现隧道内外的交通态势，观看者就犹如在高速上空漫游。一旦发生警情，系统会自动报警，并定位事故点，堵点发现和处置的效率大大提升。

比如2024年2月16号中午12点，海德隧道发生一起追尾事故，后方的汽车因撞击发生自燃，好在民警在两分钟之内就到达事故现场，并立即用灭火器把火灾扑灭在初始阶段。想起这件事，这位民警还是后怕，“这不仅是拥堵的事，要是车子在这么密闭的隧道燃烧了，后果不敢想象。”这场快速、高效、精准的事故处置，就依托于3D全息系统——追尾事故发生后，系统瞬间自动报警，民警在系统上及时查看事故点，立即联动附近交警赶到现场，并扑灭火源。

从人盯到系统发现，交警工作的负担也减轻了很多。“节假日我们还是会500米一人值守在现场，但现在发现堵点可以更精准，我们心里压力也减轻了些，更有底了。”汤大队长说道。

防堵于未然

科技助力破解隧道运营难题

堵点的形成，往往源于一些看似很小的不守秩序。比如隧道内变线、蛇形驾驶，以及隧道外高速有行人穿行、车辆占用应急车道行驶等。

“现在我们通过3D全息系统，可以实时发现这些不规范驾驶行为，针对隧道内外常见的违规变道、占用应急车道、行人闯入等乱象，系统搭载的 AI 行为分析模块可自动识别违规行为，同步推送至执法终端。”汤大队长介绍，刚开始整治时，违规现象还时有发生，但随着系统的持续运行，越来越多司机知道自己安全驾驶的重要性，如今隧道内外的通行秩序明显改善。

除此之外，重点车辆、不规范的驾车行为也可以通过3D全息系统管理，工作人员一键即可查询事件详情，查看周边设备和警力资源分布，完成事件审核、调度处置并反馈结果，形成高效闭环。曾经需要反复沟通协调的复杂问题，如今在全息系统的助力下，几分钟内就能得到妥善解决。

在民警守护和科技加持下，如今海德隧道的通畅成为了常态，不仅是杭瑞高速管理的创新成果，更成为全国隧道管理的“智慧样板”。数据显示，目前公路隧道仍以每年1000个以上的数量持续增长。

在这样的背景下，海德隧道的实践充分证明：以科技助力交通管理，是破解隧道运营难题、提升安全效率的重要路径之一。一条条安全、通畅的隧道，将成为连接城市与乡村、温暖千万出行人的 “数字通途”。

“快1秒发现，就快1分钟解决，就可能少1公里的拥堵，更避免二次事故的发生。”汤大队长说：“每到团圆的节日，海德隧道附近车流量是最大的，这套系统不仅是保障高速的畅通，更是保障大家团圆的顺利。