商铺名称：青岛大港湾加油站有限公司
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电话机器人外呼系统，是人机共同合作的形式，大大降低了电销团队的工作强度，还提高了工作效率，避免了电销人员经常被拒绝的情绪负面影响。同时，外呼系统还可以将通话量增加数倍，精确降低人工成本，明显提高电话营销效率，实现企业利润最大化。
云橘科技电话机器人的主要功能：
1. 自动接听电话
当有电话呼入时，云橘科技电话机器人能够自动接听电话，无需人工干预。
2. 自然语言理解
云橘科技电话机器人搭载智能语音识别器，能够理解和解释客户的问题，识别用户的意图，从而进行相应的回答。
3. 自主学习
机器人在打电话的过程中，会遇到客户各种各样的问题，根据不同的问题匹配相应的回答。但也有特殊情况，机器人遇到没有设置的关键词，无法识别客户的问题，会自主记录，售后对问题进行处理，后续机器人遇到相同或类似的问题就不会没法回答了。
4. 支持转接人工服务
如果呼叫者的问题无法由电话机器人解决，它可以将呼叫转接至人工服务，确保问题得到妥善处理。
5. 自动记录通话
电话机器人可以记录通话内容并将其保存到系统中，以供后续分析和参考。
